FAQ’s

Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von:

• 7–12 Werktagen (Schweiz)
• 10–18 Werktagen (Europa)
• 12–25 Werktagen (Rest der Welt)

 

erwarten – abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und dem Standort. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich.

Um dir die besten Preise und die neuesten Designs anbieten zu können, versenden wir die Produkte direkt vom Hersteller – oft aus Asien.

Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück. Bitte beachte unsere Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung weiter unten.

Werden allfällige Zollgebühren von Squa.ch übernommen?

Leider ist es für uns nicht möglich, alle anfallenden Zollkosten von unseren Kunden zu übernehmen. Wir unterstützen jedoch mit tiefen Produktpreisen und – wo möglich – kostenlosem oder reduziertem Versand. Zoll- und Einfuhrgebühren im Ausland liegen in der Verantwortung der Kunden.

Was ist eure Mission?

Wir möchten dir den Alltag ein Stück einfacher machen. Mit praktischen und kreativen Lösungen, die wirklich helfen – schnell, unkompliziert und genau auf dich zugeschnitten.

Warum genau Squa.ch?

Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus. Dabei achten wir auf eine gute Verarbeitung, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und einen echten Mehrwert im Alltag. Nur was uns überzeugt, nehmen wir in unser Sortiment auf. Wir stehen in direktem Kontakt mit den Herstellern und legen Wert auf faire Bedingungen und verlässliche Abläufe – von der Herstellung bis zum Versand.

Du hast Fragen, Wünsche oder Feedback? Dann nutze gern unser Kontaktformular. Wir freuen uns über jede Rückmeldung und melden uns so schnell wie möglich bei dir.